王璞：解读直销企业社会责任的“内向”模型

　　“我们直销行业有这么几类人，一个就是买了自己用的，这当然是比较理想的。但是，更多的是兼职，做一个副业来补贴家用。更多的人，尤其在中国，跟美国、欧洲市场不一样，是把它当做创业的机会。这更需要一个企业去关爱他、培训他、引导他。我觉得社会责任要向内看就到了员工群体，还不是说他生命的安全，要保护他，他作业的现场要给他提供很好的设备，不是这样的问题，这样的问题也是别的岗位存在的。东莞农民工多的企业存在什么现象？山西的小煤窑存在什么现象？我们直销行业要注意什么？它们之间不同。我觉得直销行业应该重视培训，这种培训不仅仅是把企业的激励制度培训清楚，不仅仅是把人的潜能，斗志昂扬的迎接挑战，给调动出来，还要让他有社会责任，有道德感。这个责任恰恰是直销企业对中国，对世界，对国家，对社区负责任的内化表现。我想主要谈这么一个核心观点，就是社会责任眼睛向内看，对员工的培训要加强，对员工的培训之中，人的诚信、责任、爱，这些最基本的，最具有普世意义的培训要加强。”
　　仔细品读王璞教授，他的“眼睛向内看”模型的战略意义不仅仅对于直销企业，对于整个直销行业都是有借鉴意义的。直销行业在这次金融危机中得到了新的发展机遇，如果能趁此机会，参照王璞教授的建议，及时调整发展战略，相信金融危机之后的直销在社会和市场上的地位，都会有质的飞跃！
 
　　（王璞：北大纵横管理咨询集团创始人、首席专家。北京大学首届工商管理硕士，全国劳动模范。中国化学（大型央企）董事。中国软件（上市公司）独立董事。王璞先生还担任着全国青联委员、团中央中国青年企业家协会副会长、北京企业联合会副会长、北京高新技术企业协会副理事长、内蒙古青联名誉主席、重庆海外联谊会副会长等多家机构领导职务。担任着中央财经大学、对外经济贸易大学等10多所名校管理学院兼职教授。王璞先生曾被中央电视台、中国企业家杂志、中国经营报、新浪网等上百家媒体多次深度报道，被媒体评为“中国管理咨询业的拓荒者”、“中国咨询行业教父”。）